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【集团网站】履约服务获称赞 多番表扬树品牌
作者:杜雅婷发布日期:2021-01-28 10:12

2020年,华电和祥围绕“改进加强服务”和“培养锤炼人才”两条主线,不断提升履约服务能力和质量,屡次获得业主单位称赞。截至目前,该公司共收到锦旗3面,奖牌2个,奖状1张,奖杯1个,感谢信22封、表扬信13封,画出了一条乘风破浪的品牌创建曲线。

该公司全面审视工程咨询发展大势,狠抓机遇,不断优化履约服务程序,科学部署、精准施策。建立自我学习、精准化培训、岗位学习的“缺什么、补什么”模式,在“谋、辅、培、制”四方面发力提升管理技能和专业技能,实施“一调两减”举措,配套建立督查督办机制,激发全员主动担当作为能动性,为提升服务质量提供源源不竭的动力。

同时,以业主关注为焦点,结合多年监理经验,不断优化履约服务程序,推行项目监理标准化和全面预算管理,实施新能源项目对标管理机制和工程项目后评价机制;高质量完成集团公司和行业协会多项规范标准的编制工作,使监理服务工作有制可循、有章可依,不断提升履约服务质量。

责任在肩,使命必达。2021年,该公司将全力开展创建一流“华电和祥”品牌行动,以党建一流、队伍一流、服务一流、市场一流、管理一流、文化一流为抓手,提高全员综合素质和服务履约能力,不断扩大品牌影响力,逐步实现一流品牌目标。